Закончу про офис. Офис работает по-разному, обычно до 19-20. Раньше заканчивают крайне редко. У многих день ненормированный, а просто есть свои задачи. Если честно, у нас особо не следят за тем, кто когда приходит или уходит до того момента, пока не начинают злоупотреблять. Неважно, где человек будет работать, но его задача должна быть выполнена. Таких, кто откровенно забивает и создаёт видимость, у нас нет. Каждый объём надо принять и раскидать с минимальными блоками. Мы все – один организм, и если кто-то будет хуже работать, это прямо или косвенно отразится на всех. Выполнение работы – это деньги и зарплата людей.
После 20.00 идёт операционная работа по генерации кэша, или превращение из безнала в нал. СБ выдается вся необходимая информация, а оперблок, как правило, находится дома и следит за правильной раскидкой и выводом удалённо. Делается это вечером, потому что тогда ФинМон уже спит и риск блокировки меньше. В большинстве банков работает только робот и антифрод. Это алгоритмы, которые отслеживают нестандартные операции. Об этом расскажу отдельно. Хотя есть банки, где ФинМон работает и ночью.
Операционный блок постоянно на связи с СБ. Бывает, и те и другие работают до утра. Тут задействовано 3 цепочки: кто катает через банкомат, оперблок и СБ, кто стоит у банкоматов и снимает. В среднем, от катки до снятия одной суммы проходит минут двадцать. Но чем больше сумма, тем больше нужно времени. А стоять у банкоматов долго нельзя. Так как сотрудники МВД, в отличие от ФинМона ночью не спят, и банкоматы с популярными маршрутами они знают. Многие работают по беспределу, тормозят, везут в участок, могут изъять карты и деньги. Об этом тоже в другой раз.
Вообще, по условиям у нас комфортно. Отпуска и больничные оплачиваем в полном объёме. Всё по-человечески, договорённости не нарушаем, готовы поддерживать людей и помогать всеми способами. Оформления обычно никому не нужно. Все понимают, что смысла платить налоги в нашей стране нет, а ПФР давно разворовали. Зарплаты мы платим хорошие.
Корпоративы у нас проходят регулярно и мощно. В новый год, 23 февраля, 8 марта и т.п. можем загулять на широкую ногу. Снимаем рестораны, ночные клубы, бары, часто выезжаем за город, кейтеринг, коттеджи, отели. Собираемся и просто так по поводу и без, если настроение хорошее. И не раз в квартал, а гораздо чаще. Для поддержания духа команды с парнями ходим на тренировки и на разные спортивные события, играем в футбол. На НГ всегда делаем выезды на корпоратив за границу за счёт компании. А это мало кто может себе позволить.