Мы уже писали о том, что, если не сидеть с директорами, некоторые из них могут попробовать увести деньги со счета или попасть под чужое влияние. По закону, директор может как угодно распоряжаться деньгами на счете фирмы, так как, по уставу, он – единоличный исполняющий орган. И если он подаст заявление на закрытие счета, его должны принять и исполнить. Ссылаться на свои внутренние регламенты или согласования со службой безопасности банк не имеет права. Но по причине того, что клиенты часто не знают своих прав, банки делают, что хотят.
Иногда кажется, что, сотрудников специально учат посылать людей и уверяют, что правила банка важнее законов РФ и самого главного закона – Конституции. Позиция некоторых менеджеров такая: раз тебе что-то надо – играй по нашим правилам. При этом могут сослаться на правила международных платёжных систем, по которым обработка транзакции по корпкарте может быть 45 дней. Сейчас же некоторые банки идут ещё дальше, заявление принимают и потом теряют, если, конечно, вы не взяли копию с отметкой банка. Наказать за это тяжело, нужно доказать, что из-за действий банка вы понесли убытки. Потом банк, конечно, будет извиняться, но права клиентов постоянно нарушаются и методы «беспределить» у банков есть. Решается такое присутствием юриста, но простой человек не ходит в банк с юристами.
Тут будет важная оговорка. Это же самоуправство иногда спасает от недобросовестных директоров, которые хотят украсть деньги. И большинство кэшевиков страхуются от таких случаев, именно нарабатывая связи в банках и достигая договорённостей.
Недавно к нашим знакомым обратился человек и попросил помочь закрыть расчётный счет фирмы в банке. Мол, он пришёл в банк, но СБ банка дала команду не принимать заявление по невнятным причинам. Послать юриста, который придёт и грамотно со ссылками на законы раскачает банк, проблемы не составляет. Они согласились.
В банке они снова подали заявление, но его отказывались принимать без объяснения причин. Доходило до того, что операционист просто уходил с рабочего места. В итоге ситуацию дожали и его приняли, но не под расписку, а просто так, хотя это тоже неправомерно. После чего сказали: «приезжайте завтра». На следующий день банк позвонил и попросил переподать заявление по причине его утери. Сделать это можно в любом отделении, и юристы специально поехали в другое, но там произошла та же самая ситуация – заявление не приняли. Хотя из первого отделения постоянно звонили на телефон директору и говорили: «приходите, мы вас ждём».
В этот момент стало понятно, что директор – дроп, который собирается украсть бабки. В СБ банка об этом знали и по договорённости с хозяевами, деньги не выпускали. Хотя держать их могут только по беспределу. Если подключить нормальные ресурсы, такое не прокатит. В итоге, пока шли разборки, примерно через час приехали менты и всех забрали в отдел. После чего туда приехали и владельцы денег и все встало на свои места, они обо всём договорились и совместными усилиями деньги спасли. Люди пожали руки и разъехались.
На заметку. По закону, держать человека в отделении больше трёх часов без оформления не имеют права, хотя могут морально давить и угрожать. В дежурной части любого должны зафиксировать, иначе никто не знает, что вы там сидите. Если этого не сделано, можно встать и уйти. Но так как об этом знают далеко не все, некоторые сидят сутками. Если будут потом разбираться, менты скажут, что человек сидел просто так сам по себе, его никто не держал. Знайте свои права.