Начать хочу с того, что обнал – это абсолютно обычная работа. Причём, большую часть времени – в офисе. Тот самый офис, из которого многие, кто не понимает реалий экономики, стремятся уйти в свой бизнес, фриланс или хотя бы на удалёнку. Никакой романтики и чего-то сказочного тут нет. Расскажу, как проходит день в большинстве случаев.
Утро начинается с того, что тебе делают запросы клиенты, нужно обработать и понять, сколько, куда и кому ставить. А суммы у всех разные, требования тоже. Кому-то нужен один млн, а кому-то 10, все с разным назначением платежа: стройка, оборудование, работы и т.д. Вот утром ты сидишь, выбираешь под них соответствующие фирмы с нужными критериями. Непосредственно я этим уже не занимаюсь, есть заместитель, правая рука, но контроль с моей стороны обязательно присутствует. Когда начинал, я делал всё сам. Сейчас у нас большая команда, где каждый делает своё дело, моя задача – контроль, отладка процессов и решение вопросов.
А вопросов много. Вот тебе сегодня поставили на лавку не весь объем, а завтра не поставили. А ты рассчитывал. Этот объем ты вывел в кэш и ресурс уже исчерпан, завтра банк, скорее всего, тебя тормознёт блокировкой. Хотя по уму можно было и 10 млн через этот счет пропустить. Поэтому сначала надо собрать заявки со всех, расписать всё где-то на листочке, просчитать допустимые объёмы. Допустим, у тебя совокупный дневной объём 20 единиц, и вот ты сидишь и прикидываешь, что куда отправить, какие лавки и счета задействовать. После этого связываешься с клиентами и даёшь указания, например, ты ставь сюда два, а ты туда пять. Но здесь также бывают пробуксовки. Клиенту может не понравится конкретный банк, и он захочет другие реквизиты. Тогда ты либо его уламываешь, либо даёшь другие и всё переигрываешь. Задача – по максимуму набрать объём под конкретный счёт и фирму. Если набирается – хорошо, но так далеко не всегда. Здесь нужен особый склад ума и умение общаться с людьми, где-то прогибать, а где-то уступать, где-то понизить ставку, где-то повысить, а также способность просчитывать варианты.
Короче, сидишь ты утром в офисе и считаешь. Ничего романтичного. Как в любом бизнесе, тут есть много своих нюансов. Задачи нестандартные и интересные, уникальный опыт, которому нигде не научат. Приятно понимать, что цифры на листочках и мониторе – это на самом деле живые деньги, которые ты прокручиваешь. Доставляет удовольствие осознавать, что схемы работают, что мы молодцы и можем обыграть систему. Это такой свой кайф, понятный только профи, который есть в каждом деле, но и рутины тоже хватает
Самое главное – правильно отстроить процессы и нивелировать возможные риски. Об этом, и о том, что происходит дальше, напишу в следующих постах.